Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення При отриманні необхідно перевірити замовлення на цілісність і комплектацію. Ви можете відмовитися від покупки, якщо при отриманні товар за будь-якої причини не підійшов Вам. Також, протягом 14-ти днів після покупки Ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості. Звертаємо Вашу увагу на те, що поверненню не підлягають меблі: після збирання зі слідами використання з порушеною (розірваною) упаковкою виготовлені або привезені на замовлення. У разі повернення товару, магазин протягом 7 днів після його отримання повертає клієнту вартість товару. Вартість доставки і збірки не повертається. ГАРАНТІЯ Гарантійний термін експлуатації меблів становить від 12 до 18 місяців. Гарантійне обслуговування надається за наявності гарантійного талона та/або чека. Під дію гарантії потрапляють виробничі заводські дефекти виробу. Протягом гарантійного строку такі дефекти усуваються. У разі якщо неможливо усунути дефект - проводиться заміна бракованої деталі. Гарантія не поширюється, якщо: порушено порядок або технологія монтажу; порушено правила і умови експлуатації меблів; якщо присутні дефекти, які були повідомлені або відомі покупцеві до продажу і унаслідок яких покупець отримав індивідуальну знижку, а також дефекти, за якими на меблі була знижена ціна реалізації. Обмін та/або повернення Продукції неналежної якості здійснюється відповідно до ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів" та інших законодавчих актів: якщо він фальсифікований, що підтверджує експертиза; -за наявності суттєвих недоліків, які унеможливлюють використання Продукції.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.